优异网校常见问题解答;课件不能播放怎么办

2015-11-24 09:19:07.973

问题:课件不能播放,出现video not found的提示。


原因分析:导致这个情况发生的原因主要有:

? 1、所使用的网络被网管屏蔽了网络视频播放功能;

? 2、没有安装或升级flashplayer播放器;

? 3、浏览器不兼容;

? 4、宽带提供商的DNS设置有问题


解决办法

? 1、首先我们打开这个页面看试听课的视频是否能正常播放:http://www.youeclass.com/main/exam1011.html


? 2、打开优酷(www.youku.com),随便打开一个视频看是否能播放,如果能播放,则看下一条;


? 3、打开网址:https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=cn, 按下图所示下载并安装好flashplayer播放器。然后刷新第一条的按个页面,看是否能播放了,如果还不行,请看下一条;



? 4、也有可能是浏览器的兼容性问题,我们下载一个360浏览器试试,下载地址:http://se.360.cn/,我们下载正式版并且安装好,打开http://www.youeclass.com/main/exam1011.html 看视频是否能正常播放,如果不行,则按照下图所示点击地址栏最右侧的图标对浏览器的浏览模式进行切换,看切换之后是否能正常播放;



? 5、如果还不行,那么有可能是您本地网络的DNS有问题,建议您修改一下本地的DNS地址,把DNS修改为114.114.114.114和8.8.8.8,然后点击确定再刷新页面看是否能播放。

? ? ? 5.1:windows XP的DNS修改方法:http://jingyan.baidu.com/article/c14654135bb8ee0bfcfc4cab.html

? ? ? 5.2:windows 7的DNS修改方法:http://jingyan.baidu.com/article/f71d60375584591ab641d13c.html